Kopš Apple pārveidoja MacBook Pro 2016. gadā, tas ir cietis no tastatūras problēmām. Vai nu atslēga pārstātu darboties, vai iestrēgtu. Jautājums ir tik izplatīts, ka tagad tas ir kļuvis par mēmu. Visbeidzot, Apple ir atjauninājis savu tastatūras apkalpošanas programmu, lai jebkuru MacBook ar Butterfly tastatūru (no 2016. gada un vēlāk) varētu nomainīt bez maksas. Bet ir arī lietas, ko varat darīt, lai to novērstu. Lūk, kā jūs varat novērst (un labot) tastatūras problēmas savā MacBook Pro vai Air.
MacBook Pro / Air Butterfly tastatūras jautājumi: Kas jums jāzina
- Kāda ir problēma ar MacBook Butterfly tastatūrām?
- Kā novērst MacBook Pro tastatūras kļūmi, izmantojot vāciņus
- Kā notīrīt MacBook tastatūru, lai notīrītu putekļus un gružus
- Kas ir tastatūras apkalpošanas programma un vai jūs to aptverat?
- Kāds ir bezmaksas tastatūras nomaiņas periods?
- Vai vecie MacBook profesionāļi iegūs jauno 2019. gada tastatūru?
- Kā bez maksas nomainīt MacBook Pro tastatūru
Kāda ir problēma ar MacBook Butterfly tastatūrām?
Apple agrāk bija tastatūras ar šķērveida slēdža mehānismu. Bet, lai ietaupītu vietu un padarītu MacBook plānāku, viņi pārgāja uz Butterfly mehānismu. Šķērveida mehānismā slēdzis pārklājās un bija ļoti uzticams. Tauriņa slēdzī nav pārklāšanās un slēdzis ir veidots kā tauriņa spārni. Tas ir jaunais mehānisms, kas rada uzticamības problēmas, jo putekļu daļiņām ir viegli iesprūst zem tastatūras.
Tomēr lielākā problēma ir fakts, ka jūs nevarat aizstāt vienu Butterfly tastatūras taustiņu ar šķērveida slēdzi vai mehānisku tastatūru. Ja ar taustiņu kaut kas nav kārtībā, ir jāmaina visa tastatūra. Un tam jums jādodas uz Apple.
Saskaņā ar Apple oficiālo atbalsta lapu, dažas MacBook Pro tastatūras cieš no šādām problēmām:
- Burti vai burti atkārtojas negaidīti
- Burti vai rakstzīmes neparādās
- Taustiņš (-i) jūtas “lipīgs” vai neatbild konsekventi
Pirms iegādāties jaunu MacBook Pro, tas ir kaut kas jums jāzina. Apple ir apsolījis novērst šīs problēmas 2019. gada MacBook Pro, kur viņi tastatūrā izmanto jaunu materiālu. Bet mēs neuzzināsim, cik daudz tas patiesībā palīdz, kamēr pāris mēnešus nebūs.
Jāsaka arguments, ka Butterfly mehānismam ir būtiska problēma.
Pat ja tastatūrā nokļūst neliela putekļu daļiņa vai gruveši, tas var novest pie atslēgas iestrēgšanas. Plus, lai mainītu lietas, starp tastatūru un klēpjdatora pamatni vienkārši nav pietiekami daudz brauciena vai vietas. Un nav tā, ka Apple atgriezīsies pie vecajiem veidiem un apjomīgi veidos jauno MacBook Pro. Nē, mēs esam iestrēguši ar šo tastatūru tuvākajā nākotnē.
Ja jūs saskaraties ar kādu no šīm problēmām, nedomājiet divreiz, pirms vērsieties Apple servisa centrā un pieprasāt pilnīgu tastatūras nomaiņu saskaņā ar jauno programmu.
Kā novērst MacBook Pro tastatūras kļūmi, izmantojot vāciņus
Ir labi zināt, ka Apple bez maksas nomainīs tastatūru. Bet tas joprojām rada grūtības, lai izietu procesu. Turklāt Apple nomainīs tastatūru tikai no jūsu pašreizējās MacBook versijas. Jūs nesaņemsit jauno un uzlaboto 2019. gada versiju.
Profilakse vienmēr ir labāka nekā ārstēšana. Un viens no labākajiem veidiem, kā novērst MacBook no tastatūras problēmām, ir tastatūras pārsega izmantošana. Izmēģiniet vienu no šiem tastatūras pārsegiem, lai aizsargātu tastatūru no putekļiem un noplūdes.
PASTIPRINĀTS GhostCover (USD 12, 95): šobrīd šī ir vispopulārākā opcija Amazon. Tā ir arī visneuzkrītošākā un ērti lietojamā opcija. Tā kā tas ir caurspīdīgs un plāns (0, 12 mm biezs), jūs to tik daudz nepamanīsit. Ir arī MacBook Pro bezkontakta joslas versija.
Kuzy MacBook Pro tastatūras vāciņš ($ 11, 99): Šis vāciņš ir ļoti līdzīgs UPPERCASE versijai, patiesībā tam ir tāds pats biezums. Bet tas nāk ar vēsu zaļu kontūru uz taustiņiem.
Kuzy vairāku krāsu tastatūras vāciņš (8, 95 USD): ja jūs meklējat krāsainas iespējas, apskatiet šo Kuzy tastatūras vāka versiju. Tas ir pieejams vairāk nekā divpadsmit dažādās krāsās un modeļos.
MOSISO silikona tastatūras vāciņš (6, 50 ASV dolāri): šī ir lieliska tastatūras vāka opcija, ja esat budžetā. Tikai nedaudz zem 7 USD tastatūras vāciņš nodrošina aizsardzību pret putekļiem, noplūdi un daudz ko citu.
MacBook tastatūras tīrīšana, lai notīrītu putekļus un gružus
Ja jūsu MacBook ir iestrēdzis taustiņš un jūs atrodaties netālu no Apple degvielas uzpildes stacijas, varat mēģināt izmantot saspiestu gaisu, lai putekļu daļiņas izpūstu no zem klaviatūras. Šeit ir norādījumi no paša Apple atbalsta lapas.
1. solis : turiet Mac piezīmjdatoru 75 grādu leņķī, tāpēc tas nav gluži vertikāls.
2. solis : izmantojiet saspiestu gaisu, lai izsmidzinātu tastatūru vai tikai skartos taustiņus ar kustību no kreisās uz labo pusi.
3. solis : pagrieziet Mac piezīmjdatoru labajā pusē un vēlreiz izsmidziniet tastatūru no kreisās uz labo pusi.
4. darbība : atkārtojiet darbību, šoreiz ar Mac piezīmjdatoru pagrieztu pa kreisi.
Kas ir tastatūras apkalpošanas programma un vai jūs to aptverat?
Pēc 2019. gada MacBook Pros izlaišanas Apple ir paplašinājis tastatūras apkalpošanas programmu katram MacBook, kam ir Butterfly tastatūras mehānisms. Un par laimi tas ietver arī 2019. gada MacBook Pros un arī 2018. gada versiju (kuras iepriekš tika atstātas no programmas).
Šeit ir saraksts ar visiem MacBook, MacBook Air un MacBook Pro, kas atrodas bezmaksas aizstāšanas programmā.
- MacBook (tīklene, 12 collu, 2015. gada sākums)
- MacBook (tīklene, 12 collu, 2016. gada sākums)
- MacBook (Retina, 12 collu, 2017)
- MacBook Air (Retina, 2018. gada 13 collas)
- MacBook Pro (13 collu, 2016, divi Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (13 collu, 2017. gads, divi Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (13 collu, 2016, četri Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (13 collu, 2017, četri Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (15 collu, 2016)
- MacBook Pro (15 collas, 2017)
- MacBook Pro (13 collu, 2018, četri Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (15 collu, 2018)
- MacBook Pro (13 collu, 2019. gads, četri Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (15 collas, 2019. gads)
Kāds ir bezmaksas tastatūras nomaiņas periods?
Apple aizstās kļūdaino tastatūru atbalstītajā Mac datorā, ja remonta datums ir zemāks par četru gadu atzīmi no pirkuma datuma. Ja jūs pērkat mašīnu 2019. gadā, jūs esat apdrošināts līdz 2023. gadam.
Vai vecie MacBook profesionāļi iegūs jauno 2019. gada tastatūru?
Apple ir uzlabojis 2019. gada MacBook Pro tastatūru, pievienojot jaunu materiālu, kas novērš burtu atkārtošanos un taustiņu nejaušu pielīmēšanu.
Bet, 2019. gada MacBook Pro tastatūras dizains ir atšķirīgs. Tātad, kad jūs aizvedīsit 2018. gada MacBook Pro uz Apple Store, Apple to neaizstās ar jaunāku, uzlabotu MacBook tastatūru. Tā vietā jūs iegūsit to pašu MacBook Pro tastatūras versiju, tikai jaunāku.
Kā bez maksas nomainīt MacBook Pro tastatūru
Butterfly mehānisma problēma ir tā, ka to nevar labot neviens cits kā Apple. Ja mēģinājāt izmantot saspiestu gaisu, bet tas nedarbojās, visa tastatūra būs jānomaina.
Ir pāris veidi, kā varat veikt nomaiņu. Ja neatrodaties ASV, vislabāk derēsit tikai parādīties vietējā Apple servisa stacijā, pateikt viņiem, ka zināt par pasaules mēroga tastatūras nomaiņas programmu, paziņot jums aktuālās problēmas un lūgt viņiem bezmaksas nomaiņa. Pirms to izdarīt, vispirms dublējiet MacBook Pro. Iespējams, pirms atgriešanās pie jums degvielas uzpildes stacija formatēs un atiestatīs jūsu Mac.
Ja atrodaties ASV, jums ir jāierodas uz tikšanos Genius joslā vai varat mēģināt parādīties savlaicīgi Apple Store, taču jums daudz laika būs jāpavada.
1. solis : atveriet Apple lapu Atbalsta iegūšana, atlasiet Mac un pēc tam noklikšķiniet uz Hardware Issues .
2. solis : atlasiet Tastatūra, kas nedarbojas kā paredzēts, pēc tam noklikšķiniet uz pogas Ievadīt labošanai.
3. solis : piesakieties, izmantojot savu Apple ID, norādiet savu atrašanās vietu un pēc tam kārtojiet pieejamās vietas, pamatojoties uz pieejamību vai attālumu.
4. solis : atlasiet Apple Store vai Apple autorizētu pakalpojumu sniedzēju .
5. solis : atlasiet laika nišu, kas ir pieejama rezervēt tikšanos.
6. solis : Ierašanās vietā, kurā esat ieradusies, kopā ar savu MacBook Pro un ID karti.
Varat arī izmantot iPhone atbalsta lietotni iPhone, lai rezervētu tikšanos.
Ja esat noguris no MacBook Pro problēmām, varat atgriezt MacBook Pro un lūgt naudas atmaksu. Sīkāka informācija par remonta procesu atrodama mūsu ceļvedī.
Kā darbojas jūsu MacBook Pro vai Air Keyboard?
Vai jūs pats varējāt atrisināt tastatūras problēmu? Vai arī jums tas bija jānogādā degvielas uzpildes stacijā? Vai jūs varējāt bez maksas nomainīt tastatūru? Vai tas bija vienmērīgs process vai tas prasīja daudz laika? Dalieties pieredzē ar mums komentāros zemāk.