Apple jaunajā atbalsta rīkā tiek parādītas tikai ierīces, kurās esat pierakstījies, izmantojot jūsu Apple ID

Apple nesen savā vietnē ieviesa jaunu rīku “Saņemt atbalstu”, kas aizstāj atbalsta profilus. Jaunais rīks piedāvā lietotājiem iespēju pārbaudīt viņu iOS vai Mac ierīces garantijas statusu un vajadzības gadījumā saņemt tehnisko atbalstu.

Jaunā rīka problēma tomēr ir tā, ka tas parāda tikai tās ierīces, kas ir saistītas ar jūsu Apple ID. Lai gan Apple par to brīdina lietotājus lapas apakšā, tas nav kaut kas, ko vairums rīka apmeklētāju pamanītu uzreiz. Ir saprotams, kāpēc Apple ir veikusi šīs izmaiņas, jo ir iespējams, ka vairums cilvēku, kas apmeklē atbalsta lapu, vēlas saņemt atbalstu kādai no Apple ierīcēm, kas viņiem pieder.

Tomēr šis solis apgrūtina ierīču pārvaldību ģimenēm, kurām ir vairāki Apple produkti, kas saistīti ar dažādiem Apple ID, tāpēc nav pārsteidzoši, ka šis solis nav mazinājies ar daudziem Apple klientiem. Vienīgais veids, kā iegūt atbalstu ierīcei, kas vēl nav saistīta ar jūsu Apple kontu, ir izrakstīties no Apple ID vai visas jūsu Apple ierīces saistīt ar konkrētu Apple ID. Tas nozīmē arī to, ka vecākas Apple ierīces, kas neatbalsta iCloud, piemēram, iPod, nevar pievienot jūsu Apple konta sarakstam 'Manas ierīces'.

[Izmantojot MacRumors]



Populārākas Posts